Historienne d'art et titulaire d'une maîtrise en administration publique, Francine Brousseau travaille dans le domaine du patrimoine et de la muséologie depuis 1975. Associée au Musée canadien de la poste depuis 1984, elle en est la directrice depuis 1990. Auteur de plusieurs ouvrages, articles et projets d'exposition, elle a présidé à l'intégration du Musée canadien de la poste au Musée canadien des civilisations. Elle est également membre du conseil d'administration de l'Association internationale des musées de transport et communication et vic-présidente de l'Association des musées canadiens.